1. Vaš odnos sa Swan
Swan Translations je u vlasništvu i pod upravom Agencije za prevođenje Swan. Korišćenjem usluga i sajta Swan Translations (u daljem tekstu "Usluge") slažete se sa pravnim uslovima iz ovog dokumenta.
Važno je da pažljivo pročitate ovaj dokument jer predstavlja minimalne uslove korišćenja. Pri korišćenju usluga prihvatate ove uslove.
2. Isključenje garancija
2.1 Ništa u ovim uslovima ne isključuje ili ograničava odgovornost Swan Translations tamo gde to zakon ne dozvoljava...
2.2 Korišćenje usluga je na sopstveni rizik, usluge se pružaju "kako jesu" i "kako su dostupne".
2.3 Swan Translations ne garantuje da će usluge ispuniti vaše zahteve, biti neprekidne, sigurne ili bez grešaka, niti da će informacije biti tačne ili pouzdane.
3. Ograničenje odgovornosti
3.1 Swan Translations, njene podružnice i saradnici nisu odgovorni za direktne, indirektne, slučajne, specijalne ili posledične štete...
4. Politika povraćaja
4.1 Povraćaj se odlučuje od strane menadžera klijenta za svaki zadatak.
4.2 Povraćaji za otkazivanja se retko izdaju.
4.3 Potpuni povraćaj se razmatra samo ako prevod još nije započet.
5. Politika dostave
5.1 Dostava prevoda se vrši putem e-maila.
5.2 Sertifikovane prevode možemo poslati poštom ako je prethodno dogovoreno.
5.3 Swan Translations ne garantuje usluge poštanske dostave i ne istražuje neuspele dostave.
6. Povjerljivost
Sve informacije označene kao poverljive se čuvaju u tajnosti i koriste samo za pružanje usluga.
7. Pravna odgovornost
Koristeći usluge, garantujete da prevod ne krši autorska prava i da neće biti korišćen u nezakonite svrhe.